De 1860 met optionele VideojetConnect™ Remote Service biedt ingebouwde remote service-mogelijkheid.
Breng de technicus direct naar de lijn.
*Afhankelijk van beschikbaarheid in uw land
Meld u vandaag aan voor nieuws en advies
Externe meldingen:
Word als eerste op de hoogte gesteld
Realtime meldingen voor printerbehoeften, waarschuwingen of storingens
Door de intelligente software kunt u sneller handelen en er worden onmiddellijk e-mailberichten verzonden die u informeren over onregelmatigheden of storingen die de prestaties van uw Videojet-printer kunnen beïnvloeden.
Dashboards:
Als eerste reageren
Waardevolle printeractiviteiten meteen in beeld
Met de proactieve reacties kunt u nu de status van alle Videojet-printers in uw productiefaciliteit en gedetailleerde informatie van een bepaalde printer bekijken. Configuratiewaarden kunnen snel worden bekeken zonder ingewikkelde processen, en prestatiegrafieken kunnen de printergeschiedenis monitoren en de oorzaken van downtime achterhalen.
Herstel op afstand:
Als eerste herstellen
Met herstel op afstand kunt u met één muisklik een Videojet-expert raadplegen
Met de externe toegangsmogelijkheden hebben uw interne experts of de technische ondersteuning van Videojet elektronische toegang tot het besturingssysteem van uw Videojet-printer, ze kunnen online het probleem oplossen en zelfs de nodige instellingen aanpassen. Deze virtuele toegang kan helpen sneller te herstellen en bovendien zonder dat er onderhoud ter plaatse nodig is.
