De Videojet 1280 continuous inkjetprinter – VideojetConnectTM Remote Service

De Videojet 1280 continuous inkjetprinter

VideojetConnectTM Remote Service*

Neem contact met ons op voor verkoop: 0345 – 636 513

×

Direct contact

CIJ-printers met optionele VideojetConnect™ Remote Service bieden ingebouwde
functies voor remote service. Krijg direct toegang tot het grootste wereldwijde netwerk
van experts met één druk op de knop. Haal de technicus rechtstreeks naar uw lijn om te
helpen bij probleemoplossing en printerherstel. Geen enkele andere technologie biedt
sneller hulp, zodat u de juiste beslissingen neemt wanneer dit nodig is.


Externe meldingen:
Als eerste op de hoogte zijn

Realtime meldingen voor printerbehoeften, waarschuwingen of
storingen.

Door de intelligente software kunt u sneller handelen en er worden
onmiddellijk e-mailberichten verzonden die u informeren over
onregelmatigheden of storingen die de prestaties van uw Videojetprinter kunnen beïnvloeden.


Dashboards:
Als eerste reageren

Waardevolle printeractiviteiten meteen in beeld.

Met de proactieve meldingen kunt u nu de status van alle Videojetprinters in uw fabriek en gedetailleerde informatie van een bepaalde printer bekijken. Configuratiewaarden kunnen eenvoudig en snel bekeken worden en prestatiegrafieken kunnen de printergeschiedenis monitoren en de oorzaken van stilstand achterhalen.


Herstel op afstand:
Als eerste herstellen

Met remote service kunt u door middel van één
muisklik onze serviceafdeling raadplegen.

Met hulp op afstand heeft uw technische dienst of onze serviceafdeling toegang tot het besturingssysteem van uw printer, ze kunnen online het probleem oplossen en zelfs de nodige instellingen aanpassen. Deze virtuele toegang helpt om de lijn sneller op te starten en bovendien hoeft er niemand ter plaatse te komen.

* Afhankelijk van beschikbaarheid in uw land