Veelgestelde vragen over printers uit de Excel-serie

• Controleer de hoofdschakelaar (rechterkant) Moet in de stand ‘omhoog’ staan.
◦ Stroomonderbreker ingeschakeld. Druk de knop in op het hoofdverbindingsblok.
◦ Batterij van 9 volt leeg. Niet vervangen als de stroom is ingeschakeld. Meet de spanning van de batterij of bel de hotline.

• Als de printer normaal functioneert maar er geen display zichtbaar is, past u het contrast aan. Bel de hotline.

• Controleer de ingangsdruk op de drukmeter (ongeveer 6 bar).
• Controleer de kwaliteit van de perslucht. De perslucht mag geen olie of water bevatten.

• Controleer het vloeistofpeil (make-up, inkt).
• Als het peil in orde is, belt u de hotline.

• Is de kop vuil? Schakel de printer uit, reinig met make-upvloeistof, droog de printkop en start opnieuw op.
• Controleer de vervaldatum van de inkt en vervang deze indien nodig met nieuwe inkt.

• Ziet u een inktstraal? Zo niet, dan zit de nozzle verstopt.
• De catcher kan overvol zijn en de afvoerzuiglijn kan verstopt zitten. Het moet gereinigd worden.

• Te vaak of te lang gereinigd, te veel vloeistof in de module.
• Tap wat vloeistof af (ongeveer 20 ml) van de module. Bel de hotline.

• De HV-platen in de printkop zijn vuil. Reinig ze.
• Kortsluiting door inkt. Kop grondig reinigen.

• Controleer de inktdruk (linker drukmeter). Bel indien nodig de hotline.
• Controleer de vervaldatum van de inkt. Inktviscositeit kan te laag zijn.
• Vervangen door nieuwe inkt.

• Controleer het inktsysteem op lekkages.
• Vul de inkt bij.